KUNDELOYALITET.

Loyalitets- og fordelsprogrammer

– kan øge frekvens, volumen og fastholdelse

Om Loyalitets- og Fordelsprogrammer:

• Påvirke og ændre kundeadfærd
• Styrke samarbejdet med forhandlere, distributører og kunder
• Øge kundeloyalitet/gensalg
• Indsamle kundedata og insights
• Skabe kompetetiv differentiering i markedet
• Øge kendskab og attraktivitet – primært gennem
• Referrals/anbefalinger
• Reducerer omkostninger til tiltrækning og fastholdelse af kunder

Vi tager vores private købsadfærd med på arbejde!
Kunder der kommer gennem anbefalinger fra andre kunder, har en fastholdelsesgrad på 92% mod kun 68% for kunder skabt via annoncering.

Download vores præsentation af fordele med kunde- og loyalitetsprogrammer her